随着认证行业准许民营进入,目前市面上获认监委批准的ISO9001质量体系认证机构已经多达700多家,这也意味着认证机构也被迫进入了充分竞争的市场环境。
认证费用主要受到企业的人员数量,认证范围,风险等级以及选择不同的认证机构的影响而变化,且认证费用占据了企业总支出费用的90%。从企业视角来说,做个iso9001体系认证的总费用除了认证机构的认证费,还有咨询公司的咨询费以及审核人员必要的差旅住宿费。咨询187-3485-9001
企业的人员规模、认证范围、风险等级对认证机构认证费用的影响很大。
人员规模——这个很好理解,认证公司是根据企业的人员数量安排审查时间的。人数越多,所需要的审查时间就越长,审查成本也就越高,相应的认证费用也就随之走高了。
一般惯例是,认证机构把人数规模划分了几个等级(企业人数在45人以下费用*低),每上升一级,认证费用(国内认证机构)会上升1500元左右。
认证范围——这个认证范围是指企业需认证的“业务范围”。比如搞生产的就比搞销售的贵出很多。给大家个形象参考吧,认证费用由低到高的顺序是:销售--服务--生产 。
风险等级——这个主要是指企业的行业和产品性质,比如搞化学品和医药的就贵很多。这个是源自认证机构对自身安全的考量,认证机构拿到资质不容易,如果经本机构审核认证过的企业出现严重质量事故,那可是要负责任的。所以认证机构审核高风险的企业审核成本不仅仅是人力成本了,更多的是潜在成本。
1.组织人员对企业现有质量控制体系进行识别和诊断;
2.*高管理者决策,任命管理者代表、组建质量体系管理小组,制定质量目标和激励措施;
3.各级相关人员进行必要的质量意识培训、ISO9001标准知识培训,该环节可以邀请相关审核(咨询)机构协助进行。
4.根据质量体系制度要求以及企业的情况编写体系文件,基本要求便是质量管理方面“做我所写,写我所做”。
5.对质量体系文件及要求进行宣传、培训、发布、试运行;
6.对内审员进行专项培训,准备内审、管理评审,一般要求一年进行两次内审、一年进行一次管理评审,在进行这些活动之前,需要对内审员做相关内容的培训。
7.组织进行内部质量体系的审核,发现问题、解决问题同时进行整改。
8.在内审基础上进行管理评审。管理评审的主要内容是组织的*高管理者就管理体系的现状、适宜性、充分性和有效性以及方针和目标的贯彻落实及实现情况组织进行的综合评价活动,其目的就是通过这种评价活动来总结管理体系的业绩,并从当前业绩上考虑找出与预期目标的差距,同时还应考虑任何可能改进的机会,并在研究分析的基础上,对组织在市场中所处地位及竞争对手的业绩予以评价,从而找出自身的改进方向。
9.完善改进品质管制体系,循序渐进提升质量管理水平。
10.选择合适的认证机构,申请认证。
认证机构会向申请单位告知:开展认证业务的范围,获得认可的情况;国家关于认证的规则;认证证书的样式。对认证过程的申诉投诉规定等等。
11.公司应提交认证材料,内容可见:
12.和认证公司签订合同。
13.认证机构开始审核活动,一般分预审、正式审核两次进行体系审核工作。预审,主要是因为认证机构初到单位,还不是很熟悉公司的情况,所以对公司有个初步的了解,并核实一些具体同题,以确定是否满足认证的基本条件,再决定是否能开展第二阶段的正式审核工作。
第一阶段主要了解的事情包括:公司实际情况是否与体系文件描述一致,体系是否已运行超过3个月,确认公司规模、人数、生产过程、场所、以及使用的强制法规标准等,这阶段是属于探路性质的审核。确认符合认证要求以及核实情况属实,才可以在第二阶段进行具体的审核工作。
正式审核:第二阶段的审核,也就是现场审核,就比较正式和规范了。
迎接审核检查之前,认证公司会通知需要准备的材料。
14.根据审核提出的不符合项进行纠正措施,提交纠正证据;